{"id":545,"date":"2013-08-11T20:13:42","date_gmt":"2013-08-11T20:13:42","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8888\/test\/?page_id=545"},"modified":"2015-08-18T07:36:11","modified_gmt":"2015-08-18T07:36:11","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/emperortech.us\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<p class=\"lead\">Vous avez des questions concernant votre syst\u00e8me. Vous avez besoin d'instructions d'installation ? Vous vous demandez o\u00f9 trouver les bons pilotes ? Voici quelques-unes des questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es par nos clients EmperorTech.<\/p>\n<div class=\"accordion\">\n\n\t<div id=\"accordion-3258618601\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3258618601-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-what-are-the-delivery-charges-for-orders-from-emperortech.us?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3258618601-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Quels sont les frais de livraison pour les commandes pass\u00e9es sur EmperorTech.us ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3258618601-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3258618601-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Chez EmperorTech.us, nous savons qu'une exp\u00e9dition rapide et fiable de votre marchandise est importante pour vous. Nous exp\u00e9dions de nombreuses commandes le m\u00eame jour ouvrable. Les commandes pass\u00e9es en semaine apr\u00e8s 22 heures, heure de l'Est (19 heures, heure du Pacifique), les week-ends, les jours f\u00e9ri\u00e9s et les commandes contenant certains produits volumineux sont exp\u00e9di\u00e9es le jour ouvrable suivant.<\/p>\n<p>EmperorTech.us exp\u00e9die ses produits dans le monde entier. Vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger nos directives d'exp\u00e9dition avec les prix <a href=\"#\">ici<\/a> ou appelez-nous ou envoyez-nous un courriel pour plus d'informations.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2835297663\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2835297663-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-what-forms-of-payment-do-you-accept?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2835297663-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Quels sont les modes de paiement accept\u00e9s ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2835297663-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2835297663-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Nous acceptons plusieurs modes de paiement. Il s'agit notamment de Visa, Mastercard, Discover Network et American Express.<\/p>\n<p>Si vous payez avec une carte EuroCard ou MasterMoney, votre paiement sera identifi\u00e9 comme une carte Mastercard. Pour les cartes de cr\u00e9dit libell\u00e9es dans une devise autre que le dollar am\u00e9ricain (USD), votre banque ou la soci\u00e9t\u00e9 \u00e9mettrice de la carte de cr\u00e9dit peut facturer des frais de conversion.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1405668369\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1405668369-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-long-will-delivery-take?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1405668369-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Quel est le d\u00e9lai de livraison ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1405668369-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1405668369-label\">\n\t\t\t\n\n<p>La livraison aux \u00c9tats-Unis peut prendre jusqu'\u00e0 14 jours. Mais vous pouvez acc\u00e9l\u00e9rer votre commande en optant pour notre service de livraison le lendemain, le surlendemain, le matin ouvrable suivant ou le samedi dans la zone continentale des \u00c9tats-Unis. Votre commande internationale peut \u00eatre soumise \u00e0 des proc\u00e9dures de d\u00e9douanement, ce qui peut entra\u00eener des retards de livraison. En outre, certains envois, comme les envois internationaux standard, ne peuvent pas \u00eatre suivis. <\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3914651487\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3914651487-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-where-do-i-get-a-driver-for-my-system?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3914651487-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>O\u00f9 puis-je obtenir un pilote pour mon syst\u00e8me ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3914651487-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3914651487-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger et installer les derniers logiciels et pilotes \u00e0 partir de notre site Web. <a href=\"https:\/\/emperortech.us\/fr\/support\/download-drivers\/\"> T\u00e9l\u00e9charger les pilotes<\/a> page.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-887148977\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-887148977-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-why-do-i-need-to-download-a-driver?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-887148977-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Pourquoi dois-je t\u00e9l\u00e9charger un pilote ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-887148977-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-887148977-label\">\n\t\t\t\n\n<p>En g\u00e9n\u00e9ral, l'installation de nouvelles versions de pilotes ou d'autres logiciels peut am\u00e9liorer les performances globales de votre produit et lui ajouter de nouvelles fonctionnalit\u00e9s. La mise \u00e0 jour des pilotes et des logiciels peut \u00e9galement r\u00e9soudre des probl\u00e8mes. En g\u00e9n\u00e9ral, le pilote dont vous avez besoin peut \u00eatre t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 sur le site Web EmperorTech.us, qui est le plus \u00e0 jour. Si vous avez des difficult\u00e9s \u00e0 le trouver, cliquez ici. <a href=\"https:\/\/emperortech.us\/fr\/contact-us\/\">prendre contact<\/a> en nous envoyant un courriel ou en nous appelant. Nous vous enverrons imm\u00e9diatement le bon chauffeur.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1914628537\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1914628537-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-where-can-i-find-more-equipment-designed-for-other-global-markets?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1914628537-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>O\u00f9 puis-je trouver d'autres \u00e9quipements con\u00e7us pour d'autres march\u00e9s mondiaux ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1914628537-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1914628537-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Notre \u00e9quipe mondiale de vente et de marketing se fera un plaisir de localiser l'\u00e9quipement que vous recherchez. Pour plus d'informations, \u00e9crivez-nous \u00e0 sales@emperortech.com ou via ce formulaire de contact. Vous pouvez \u00e9galement nous appeler au +1 (214) 614-8340.<\/p>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"banner has-hover has-parallax\" id=\"banner-613572313\">\n<div class=\"banner-inner fill\">\n<div class=\"banner-bg fill\" data-parallax=\"-4\" data-parallax-container=\".banner\" data-parallax-background>\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.emperortech.us\/images\/faqs.jpg\" class=\"bg\" alt=\"\" \/>\n                    <\/div>\n<div class=\"banner-layers container\">\n<div class=\"fill banner-link\"><\/div>\n<h1>FAQS<\/h1>\n<p><!--___\n[share]--><\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<style>\n#banner-613572313 {\n  padding-top: 300px;\n}\n<\/style>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-blank-container.php","meta":{"_EventAllDay":false,"_EventTimezone":"","_EventStartDate":"","_EventEndDate":"","_EventStartDateUTC":"","_EventEndDateUTC":"","_EventShowMap":false,"_EventShowMapLink":false,"_EventURL":"","_EventCost":"","_EventCostDescription":"","_EventCurrencySymbol":"","_EventCurrencyCode":"","_EventCurrencyPosition":"","_EventDateTimeSeparator":"","_EventTimeRangeSeparator":"","_EventOrganizerID":[],"_EventVenueID":[],"_OrganizerEmail":"","_OrganizerPhone":"","_OrganizerWebsite":"","_VenueAddress":"","_VenueCity":"","_VenueCountry":"","_VenueProvince":"","_VenueState":"","_VenueZip":"","_VenuePhone":"","_VenueURL":"","_VenueStateProvince":"","_VenueLat":"","_VenueLng":"","_VenueShowMap":false,"_VenueShowMapLink":false,"footnotes":""},"class_list":["post-545","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/emperortech.us\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/545","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/emperortech.us\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/emperortech.us\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/emperortech.us\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/emperortech.us\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=545"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/emperortech.us\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/545\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4259,"href":"https:\/\/emperortech.us\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/545\/revisions\/4259"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/emperortech.us\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=545"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}